מה מנהלים יכולים ללמוד מהסרט "משחקי החיקוי"?

the_imitation_game_best_picture

הסרט "משחקי החיקוי" מספר את סיפורו של המתמטיקאי הגאון, אלן מת'יסון טיורינג, ממניחי היסוד למדעי המחשב. אך הסרט הוא גם סיפורו של הצוות שהצליח לפצח את מכונת הצופן הגרמנית "אניגמה", במלחמת העולם השנייה.

מה היו התכונות המיוחדות של הצוות, ודרך התנהלותו, שאיפשרו לו להתמודד בהצלחה עם משימה כל כך מורכבת?

הצוות שפיצח את האניגמה לא היה צוות רגיל. הוא הורכב מאנשים שנבחרו בקפידה. כל אחד מומחה בתחומו. כל אחד בעל מוטיבציה אדירה להצליח.

אנחנו מכירים צוותים כאלה בתחום הצבאי (הימ"מ, סיירת מטכ"ל), בספורט (קבוצת הכדורגל של ברצלונה, קבוצת הכדורסל שיקגו בולס בשנות ה-90), בתיאטרון ועוד. אך צוותים כאלה פחות מוכרים בתחום העסקי.

ביל פישר ואנדי בוינטון Bill Fischer & Andy Boynton) ) חקרו בשש השנים האחרונות את התנהלותם של "צוותי עלית" (Virtuoso Teams). את הממצאים הם פרסמו במאמר בשם זה בהווארד ביזנס ריוויו: Virtuoso Teams.  פישר ובוינטון  זיהו מספר צוותים כאלו וחקרו את המאפיינים שלהם. הם מצביעים על 5 מאפיינים עיקריים שמבדלים צוותים אלו מצוותים רגילים:

א.      חברי הצוות נבחרים על סמך יכולות אישיות, ולא בגלל שהם פנויים או יכולים לעבוד האחד עם השני.

ב.      הצוות מתמקד בחשיבה יצירתית, ובהחלפת רעיונות בין חבריו, ולא בקידום רשימת פעילויות שהוגדרה על ידי הממונים.

ג.       הצוות נותן את כל המרחב לכל אחד מחבריו, מעודד יכולות אישיות, ובוחר פתרונות איכות. זאת בניגוד לצוותים רגילים שמדכאים את האגו, ומנסים להגיע לקונסנזוס.

ד.      צוותי עלית עובדים יחד במרחב דחוס, ובלוחות זמנים קצרים. זאת לעומת צוותים רגילים שבהם כל חבר צוות עובד במשרדו.

ה.      צוותים רגילים מחפשים פתרון עבור הלקוח הממוצע. צוותי עלית מחפשים פתרון עבור הלקוחות הכי מתוחכמים.

רוב המנהלים נרתעים מצוותים כאלה, כי הם קשים להובלה, אבל כשהכול מתחבר אי אפשר להתחרות בצוות כזה (תצפו בסרט ותראו).

דוגמאות לצוותי עלית בתחום העסקי:

א.      צוות ה"סופרמנים" שבנה את מחשב ה- Cray הראשון: "The Supermen: The Story of Seymour Cray and the Technical Wizards Behind the Supercomputer".

ב.      צוות שהוקם על ידי חברת האנרגיה הנורווגית Norsk Hydro, לצורך פתרון משבר שנבע מקידוח נפט שנמצא יבש: Block 34.

מכירים דוגמאות ל"צוותי עלית" בעסקים?

שתפו אותנו בסיפורים שלכם.

הפוסט הזה נכתב ב בלוג ותוייג , , , .

תגובה אחת "מה מנהלים יכולים ללמוד מהסרט "משחקי החיקוי"?"


dan כל הזכויות שמורות לדן נועם | עיצוב אתר - לאה ברודנר