השיטוטים של השבוע: 10 למאי – 16 למאי 2009

Posted on | May 16, 2009 | No Comments

את השיטוטים השבועיים שלי התחלתי לפני חודשיים.
באופן כמעט לא-מודע חילקתי את החומרים על פי הדיסציפלינות השונות: ניהול ידע, מודיעין תחרותי, מודיעין עסקי, מידענות. מהר מאוד ראיתי שפריטים רבים מתאימים ליותר מקטגוריה אחת. היכן לקטלג ספר על ניהול ידע ו- Data Mining ברפואה? האם מנוע חיפוש חברתי שייך למידענות או לניהול ידע? האם שימוש בוויקי לצורך איסוף חומר על המתחרים שייך למודיעין תחרותי או לניהול ידע?
למען האמת לא הייתי צריך להיות מופתע. הרי את הבלוג הזה התחלתי על מנת לקרב בין הדיסציפלינות השונות. אשר על כן החלטתי לשנות את הקטגוריות. אני מקווה שהחלוקה החדשה תמצא חן בעיניכם, וגם תגרום לכל אחד להיפתח גם לתחומים חדשים.
אשמח לקבל תגובות והערות.

חדשות:

מנוע החיפוש Wolfram|Alpha עלה לאוויר:
המנוע החדש, שמגדיר את עצמו computational knowledge engine, ושכולם ציפו לו, עלה לאוויר.
האם הוא עומד בצפיות? תשפטו בעצמכם. להלן מספר דוגמאות לחיפושים שביצעתי:
Tel Aviv – מקבלים מידע סטטיסטי מעודכן.
Teva – מזוהה כשם של חברת התרופות ומקבלים נתונים על החברה.
14.05.1948 – מקבלים נתונים על התאריך, כולל תאריך עברי ונתונים נוספים.
Weather – היות והמנוע מזהה שהשאילתה מגיעה מישראל, מקבלים את מזג האוויר בתל-אביב.
התוצאות מתחילות להיות יותר מעניינות כאשר כותבים יותר ממושג אחד:
Microsoft IBM – מקבלים השוואה בין שתי החברות.
Israel Egypt birth – מקבלים השוואה דמוגרפית בין שתי המדינות
ביקורת יותר מפורטת ניתן לקרוא ב- Search Engine Land.

מרכז מחקר חדש לניהול ידע:
המכון לניהול שרשרת ההספקה (SMI) שב- European Business School חונך מרכז ל: Futures Studies and Knowledge Management

חידושים ב- Google:
א. גוגל מקדמת שימוש ב- Tags לשיפור תוצאות החיפוש:
גוגל מתחילה לתמוך באופן חלקי בתקן RDFa. קראו על כך – כאן.
ב. גוגל מעדכן את מנגנון חיפוש הבלוגים:
מטרת העדכון היא לשפר את מיון הפוסטים לקטגוריות ולהגדיל את כמות הפוסטים שנבדקים – Quietly, Google Updates its Blog Search Algorithm
ג. גוגל מחדש את דף החדשות – Google Continues Its Overhaul of Google News

דעות אישיות:

על הטמעה כתהליך של שינוי:

הטמעת תהליך ארגוני של טיפול במשאבי המידע הינה בראש ובראשונה תהליך של ניהול שינויים. אחד המודלים לניהול שינויים נקרא ADKAR – Awareness, Knowledge, Reinforcement, Desire, Ability. קראו על כך – כאן.

Master Data Management בתחום הבריאות:
על היבטים מיוחדים של MDM בתחום הבריאות ניתן לקרוא – כאן.

עוד על החיבור בין המתודולוגיות השונות:
לאחרונה יצר הנשיא אובמה תפקיד חדש: CPO – Chief Performance Officer. Tom Davenport (מי שגם כתב את הספר המצוין – Competing on Analytics) כותב על התפקיד החדש. לדעתו תפקיד זה צריך לחבר בין המתודולוגיות השונות שמנסות לשפר את ביצועי הארגון. קראו על כך – כאן.

גם את ניהול הידע ניתן לחלק לשלושה חלקים:
Nancy Dixon מחלקת את ניהול הידע לחלקים הבאים: מינוף ידע גלוי, מינוף ידע אמפירי, מינוף ידע שתופי. קראו על כך – כאן.

האם האינטרנט והמדיה החברתית הרגו את העיתונים?:
קראו את דעתו של Jerry Bowels בנושא זה – כאן.

על מצב המדיה החברתית בארגונים:
Gil Yehuda מסכם את המצב בפוסט מצוין שכולל הפניות לפוסטים נוספים ולמחקרים בנושא – כאן.

על הרשת הסמנטית, Web 3.0, ומידע מקושר:
על שלושת אלה כותב Greg Boutin בבלוג שלו – כאן.

מאמרים ומצגות:

כלים לויזואליזציה של מידע:
בדרך כלל אינני כותב בשיטוטים שלי על כלים טכנולוגיים. זהו יוצא מן הכלל. אני מפנה אתכם למאמר שסוקר 15 כלים שונים לויזואליזציה (visualization) של מידע. אומרים שתמונה שווה אלף מילים, אז אולי כדאי להסתכל גם על הכלים הללו ועל מה שיש להם להציע.

איך להלחם בבריחת ידע מהארגון:
המחברים לוקחים מושגים מעולם ניהול שרשרת ההספקה ומחברים אותם לעולם ניהול הידע. הם קוראים לזה: Center of Supply Chain Excellence

גם Computerworld כותב על שתופיות:
כולנו יודעים עד כמה קשה לשתף מידע וידע (ראו גם ספר בנושא בהמשך הפוסט). גם כתב העת למחשבים Computerworld החליט לכתוב על כך. תחת הכותרת Collaboration Management הוא סוקר את הכלים הטכנולוגיים השונים. מי שמתעניין בהיבטים הטכנולוגיים מוזמן לקרוא – כאן.

מדיה חברתית – כיצד לשמור על המומנטום:
בחברות רבות השימוש במדיה חברתית יורד לאחר ההתרגשות הראשונית. מאמר ב- BusinessWeek ממליץ כיצד לשמור על המומנטום – כאן.

ארגון 2.0 – אסטרטגיות לימוד חברתי:
אתר המחשוב של ממשל ארה”ב מגיש סמינר מקוון באורך של שעה שמתמקד בנושאים הבאים:

·         בניית גישה קהילתית ללימוד חברתי בארגון

·         אתגרים ותובנות מהטמעת Web 2.0 בממשל ובצבא

·         הערך המוסף העסקי שיש לכלי שתוף מקוונים.

כיצד להוזיל את עלויות המודיעין העסקי:
כתב העת Computerworld ממליץ על 8 שיטות להוזלת העלויות

מחקרים וסקרים:

השפעת הגיל על אימוץ תהליכי ניהול ידע:
המחקר בדק 6 התנהגויות שונות הקשורות לניהול ידע, והשוני באימוצן בקבוצות גיל שונות.

כמה זמן צריך בשביל למצוא מסמך?:
סקר שערכה חברת Osterman Research בקרב ארגונים גדולים (מעל 10,000 עובדים) מצא שעובד מבזבז 38 דקות בממוצע על מנת למצוא מסמך. ממצאים נוספים הראו שהדרך הכי פופולארית למציאת מסמכים היא על ידי פניה לעמיתים – 71%, רק 46% מהעובדים משתמשים בעץ נמסמכים הארגוני, ורק 34% ניגשים לאתר הארגון. ממצא נוסף: רק ל- 9% מהארגונים שנשאלו יש מערכת אוטומטית לאיתור מומחים. עוד נתונים על הסקר ניתן לקרוא במאמר שהתפרסם בכתב העת CIO.

ספרים ואתרים מעניינים:

ספר חדש על הזיכרון הארגוני:

Knowledge Management, Organizational Memory and Transfer Behavior: Global
Approaches and Advancements

ספר חדש על שיתופיות:
זה עתה יצא בהוצאת Harvard Business Press הספר “Collaboration“. הבלוג Enterprise 2.0 פרסם ראיון עם מחבר הספר.

אתר Mike 2.0:
עדיין לא הספקתי לנתח לעומק אתר זה, אז ניתן לו להציג את עצמו:

MIKE2.0 (Method for an Integrated Knowledge Environment) is an Open Source methodology for Enterprise Information Management that provides a framework for Information Development. The MIKE2.0 Methodology is part of the overall Open Methodology Framework.

MIKE2.0 is a collaborative effort to help organisations who have invested heavily in applications and infrastructures, but haven’t focused on the data and information needs of the business. We believe this has resulted in many of the business problems faced by organisations today around compliance, lack of customer insight, failed transformation programmes and the high cost of technology systems.

מנוע חיפוש חדש למדיה חברתית:

מנוע חדש (עדיין ב- Beta) בשם Scoopler. משפר את החיפוש באתרים כגון: Twitter, Flickr, Digg, Delicious. קראו על כמנוע – כאן.

ספר חדש על מודיעין עסקי וניהול הידע ברפואה:

Data Mining and Medical Knowledge Management: Cases and Applications

הספר יצא לאור בינואר השנה בהוצאת Medical Information Science Reference

כנסים:

2009 Semantic Technology Conference:
מקום: San Jose, California
תאריך: 14 – 18, יוני

Search Marketing Expo – SMX Advanced:
מקום: Seattle, USA
תאריך: 2 – 3, יוני

Comments