המקומות הקטנים שכייף לעבוד בהם

Posted on | October 19, 2009 | 2 Comments

בסוף חודש ספטמבר פרסם כתב העת: Wall Street Journal את תוצאות תחרות “המקום הקטן שכייף לעבוד בו” (מדובר על מקומות עבודה שמעסיקים בין 39 ל- 300 עובדים). את התחרות עורך ה- Wall Street Journal בשיתוף עם Winning Workplaces, מלכ”ר ששם לו למטרה לעזור לסקטור ה- SMB לשפר את סביבת העבודה. התחרות נערכת זאת השנה השלישית ברציפות, ובמסגרתה נבחרים 15 מקומות העבודה המצטיינים.

עניין אותי לבדוק כמה מהזוכים זכו בזכות פעילויות הקשורות גם לניהול הידע הארגוני. והרי התוצאות:

ADVANCED TECHNOLOGY INSTITUTE – מינה מנהל כישרונות (CTO – Chief Talent Officer) ופיתח תוכנית מיוחדת לגיוס עובדים והכשרתם לתפקיד.

ANALYTICAL GRAPHICS INC. – מקפיד להאזין לדעות ורעיונות העובדים. בכל יום שישי נפגשים כל העובדים ל”שעת סיפור”. בפגישה מספרים עובדים ממחלקות שונות על הפרויקטים השונים ועל קשריהם עם לקוחות.

ANTHONY WILDER DESIGN/BUILD INC. – מנהלים את העסק כ”ספר פתוח”. הנתונים העסקיים גלויים בפני כל העובדים. כל העובדים קיבלו הדרכה כלכלית.  אחת לחודש נפגשים כל העובדים לארוחת בוקר במסגרתה נידון המצב הכלכלי של הארגון. מדיניות “הספר הפתוח” הביאה לכך שכל העובדים חושבים ופועלים כאילו הם בעלי העסק.

BAILARD INC. – לחברה זאת מדיניות של “אמון מלא” בעובדים. לכל המשרדים בחברה אין דלתות. בישיבת הבוקר נידונים חדשות החברה, אפשרויות השקעה ופרויקטים. החברה מעודדת עובדים צעירים להעלות ראיונות חדשים, לפנות בשאלות לעובדים הותיקים, ולעקוב אחר פרויקטים שמעניינים אותם.

CENSEO CONSULTING GROUP – כל יועץ, בנוסף לתפקידו, יושב גם בצוות שאחראי על נושא אסטרטגי. קיימים צוותים לנושאי שיווק, תרומה לקהילה, ועוד. ההשתתפות בצוותים מגבירה את שיתוף הפעולה בין היועצים ומאפשרת להם להביא לידי ביטוי תחומי עניין וכישורים נוספים.

MIKE’S CARWASH INC. – לחברה מדיניות גיוס מאוד קפדנית גם לתפקידים הזוטרים (רק 1 מכול 100 פונים מתקבל).  מתקבלים רק עובדים עם כישורים חברתיים ויכולות הסקה. כל העובדים מקבלים הדרכה מקיפה, דבר המצמצם את התחלופה למינימום.

RADIO FLYER INC. – החברה יצרה סביבת עבודה נעימה ואנרגטית המעודדת קבלת החלטות. עובדים משתתפים בצוותים הממליצים על שיפורים ושינויים במקום העבודה. כך למשל, קיבלה ההנהלה המלצה לעודד עובדים התורמים להגנת הסביבה: כל עובד המגיע לעבודה רכוב על אופניו, מקבל בונוס של 55 סנט על כל ק”מ שהוא מדווש.

RAILROAD ASSOCIATES CORP. – החברה ביטלה את דרג הביניים בהיררכיה הניהולית. עובדים מקבלים הדרכה בנקיטת יוזמות וקבלת החלטות, ומנהלים בכירים מקבלים על עצמם משימות שלפני כן בוצעו על ידי דרג הביניים.

ROOT LEARNING INC. – בחברה מתעניינים בכל מגוון הכישורים והיכולות של העובד, ולא רק במה שקשור לעבודתו. החברה מאמינה שהסתכלות על העובד כאדם שלם מבטלת את החשיבה הסטראוטיפית, ומאפשרת לנצל את מכלול יכולותיו של העובד.

SKYLINE CONSTRUCTION INC. – גם בחברה זאת הנתונים הפיננסיים גלויים לכל. בכל שנה נבחר עובד אחד מכל מחלקה על מנת להשתתף במפגש של יומיים לפיתוח האסטרטגיה של הארגון.

WOODMEISTER MASTER BUILDERS INC. – החל משנת 2003 מתקיימת בחברה תוכנית לגילוי המנהיגים של העתיד. כל העובדים בוחרים את המועמדים לתוכנית. הרשימה הסופית נקבעת על ידי ההנהלה וצוות מיוחד. כל משתתף בתוכנית נפגש אחד לשבועיים עם מאמן אישי. אחת לחודש נפגשים כל המשתתפים על מנת לדון בנושאים שונים הכישורים לתוכנית.

אותי כלל לא מפתיע ש- 11 מתוך 15 הזוכים (קרוב ל- 75%) הנהיגו בארגונם תרבות ותהליכים המעודדים שיתוף ידע ויצירת ידע חדש. אין לי גם ספק שתוכניות אלו משתלמות לארגונים גם מבחינה כלכלית.

Comments