להמציא את הניהול מחדש

מה דעתכם על הקטע הבא:
“האם קיים חוק הקובע שארגונים חייבים להיות בירוקראטיים, אדישים ופוליטיים, ושהעבודה בהם חייבת להשאיר אותנו נטולי כוחות, חסרי חדוות יצירה, ומשועממים? לא קיים חוק כזה! אז למה שלא נבנה ארגונים שהם גמישים, בעלי יכולת המצאה, מעוררי השראה, וחברתיים, בדיוק כמו האנשים שעובדים בהם?”
אם גם אתם חושבים כך, אז תמשיכו לקרוא…
זהו הקטע [...]

ניהול בר-קיימא – חלק ז

בפרקים הקודמים:
מבוא
עקרונות הניהול בר-הקיימא
היסוד הראשון – חזון ארגוני בר קיימא
סיפורה של חברת התעופה People Express
סיפורה של סוכנות הפרסום סאצ’י אנד סאצ’י ((Saatchi & Saatchi
סיפורה של רשת בתי הכול-בו נורדסטרום ((Nordstrom
 
והשבוע סיפורה של חברת נטפליקס שהראתה לכל האנליסטים ולחברת בלוקבסטר לאן אפשר להגיע כאשר מבינים את משמעותם של נכסי הידע.
נטפליקס – השכרת סרטי ווידאו דרך הדואר [...]

ניהול בר-קיימא – חלק ו

בפרקים הקודמים:
מבוא
עקרונות הניהול בר-הקיימא
היסוד הראשון – חזון ארגוני בר קיימא
סיפורה של חברת התעופה People Express
סיפורה של סוכנות הפרסום סאצ’י אנד סאצ’י ((Saatchi & Saatchi:
 
השבוע נתחיל להתבונן בסיפוריהן של חברות המודעות לנכסי הידע שלהן ומנהלות אותם נכון.
 
סיפורה של רשת בתי הכול-בו נורדסטרום (Nordstrom):
רשת בתי הכול-בו נורדסטרום היא שם דבר לרמת שירות. הסיפורים על השירות שאנשי נורדסטרום [...]

ניהול בר-קיימא – חלק ה’

בפרקים הקודמים:
מבוא
עקרונות הניהול בר-הקיימא
היסוד הראשון – חזון ארגוני בר קיימא
סיפורה של חברת התעופה People Express
 
השבוע מוצגת עוד דוגמה לחברה שלא הייתה מודעת לחשיבות של נכסי הידע שלה
סוכנות הפרסום סאצ’י אנד סאצ’י ((Saatchi & Saatchi:
 
סוכנות הפרסום סאצ’י אנד סאצ’י נוסדה בשנת 1970 בבריטניה על ידי האחים צ’ארלס ומוריס סאצ’י. כאשר נוסדה, היו בסוכנות 9 עובדים. כולם [...]

היתרון החדש לגודל

בשבוע שעבר כתבתי את הפוסט “האם פג תוקפו של היתרון לגודל” ובו סיפרתי על הספר וההרצאה שהעביר John Hagel. ג’ון מדבר על כך שכיום כבר לא ניתן להשיג יתרון לגודל באמצעות מאגרי ידע ארגוני קנייני. התחליף הוא בהשתתפות בזרימות ידע בהן משתתפים גורמים רבים.
להלן מספר דוגמאות המסבירות את כוונתו של ג’ון, ונתחיל בשתי דוגמאות כלליות [...]

ניהול בר-קיימא – חלק ד

בפרקים הקודמים:
מבוא
עקרונות הניהול בר-הקיימא
היסוד הראשון – חזון ארגוני בר קיימא
סיפורה של חברת התעופה People Express
היסוד השני של הניהול בר-הקיימא הוא “ניהול נכסי הידע של הארגון”. לפני שנסביר מה זה אומר לנהל את נכסי הידע, נביא מספר דוגמאות הממחישות את החשיבות של נכסי הידע לארגון. השבוע נביא את סיפורה של חברת התעופה People Express:
חברת התעופה People [...]

האם פג תוקפו של היתרון לגודל

הזהרה: הפוסט הזה עלול לפגוע באמונות הבסיסיות של כל מי שהתחנך על ברכי תורות הניהול המערביות, כפי שהן צמחו לאחר המהפכה התעשייתית, והתגבשו במהלך המאה העשרים. 
בחודש ספטמבר, 2009 פרסמתי את הפוסט: תפסיקו להתייעל, זה פוגע ברווחיות שלכם! בפוסט זה סיפרתי על מחקר שנערך על ידי Deloitte Center for Edge Innovation.
נחזור כאן בקצרה על הממצאים העיקריים [...]

ניהול בר-קיימא – חלק ג

בפרקים הקודמים:
מבוא
עקרונות הניהול בר-הקיימא
היסוד הראשון – חזון ארגוני בר-קיימא:
ניהול בר-קיימא צריך להיות מבוסס על אסטרטגיה ברורה, שמבוססת על חזון ארגוני בר-קיימא. חזון בר-קיימא צריך לבטא את הערכים היסודיים של בעלי הארגון ומנהליו, את היסודות הערכיים שלאורם הם מתכוונים להנהיג את הארגון ולהובילו בבטחה אל העתיד. חזון הארגוני בר-קיימא הוא המצפן המכוון את הארגון בכל אשר [...]

ניהול בר-קיימא – חלק ב

בפרקים הקודמים:
מבוא
עקרונות הניהול בר-הקיימא:
כאשר אני מדבר על ניהול בר-קיימא, אינני מתכוון ל”ניהול ירוק”, אם כי גם הניהול הירוק עשוי להיות חלק מהפתרון. החזון של ניהול בר-קיימא, שעליו אני מדבר, בא להבטיח תוצאות חיוביות לאורך זמן לכל בעלי העניין: בעלי הארגון, עובדים, לקוחות, ספקים, קהילה, וכל גורם המושפע מהארגון או משפיע עליו. חזון זה אינו מוגדר [...]

ניהול בר-קיימא – חלק א

שלום לכולם,
זהו פוסט ראשון בסדרה.
הפרקים יתפרסמו אחת לשבוע. אני מקווה שתמצאו בהם עניין, ומצפה לתגובותיכם.
מבוא:
תרבות הצריכה מחנכת אותנו לחפש סיפוקים מידיים. אנחנו רוצים הכול, מהר ועכשיו. החל מהמזון המהיר ומנות האוכל ההולכות וגדלות, דרך “כוכב נולד” ותוכניות הריאליטי בטלוויזיה, וכלה בניצול חסר המעצורים של משאבי הטבע. החיפוש אחר סיפוקים מידיים נכון לא רק לחיינו הפרטיים. [...]